Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») являются отношения между ООО "АЛЕКСАНДРА", юридическим лицом, зарегистрированным и действующим по законодательству Российской Федерации, являющимся продавцом (далее — «Продавец») на сайте enstudy.tv (далее – «Интернет-сайт»), и Вами (далее — «Пользователь»), относительно использования интернет-сайта.
1.2. Пользователем признается любое физическое лицо, которое использует интернет-сайт на платной или бесплатной основе вне зависимости от факта регистрации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует подписку на безлимитный доступ к материалам сайта в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату за подписку в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является неотъемлемой частью Соглашения. Действующая версия документа размещена на интернет-сайте Продавца.
3. Размещение Заказа
3.1. Оформление подписки осуществляется Покупателем через интернет-сайт путем выбора нужных позиций из представленного перечня.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить свой адрес электронной почты и пароль, известный только Покупателю.
3.3. Сразу после размещения заказа и оплаты подписки Покупателем, согласно п.5 настоящего договора, Продавец предоставляет безлимитный доступ к материалам сайта Покупателю на срок, соответствующий выбранному при размещении заказа.
3.4. Продавец обязуется выполнять условия конфиденциальности.
4. Исполнение заказа
4.1. Заказ считается исполненным в момент истечения срока срока безлимитного доступа к материалам сайта п.3.3. настоящего договора.
4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.3. Продавец не несет ответственности за исполненный с опозданием либо неисполненный заказ в случае, если начисление времени безлимитного доступа к материалам сайта было задержано либо прервано по причинам, не зависящим от Продавца. К таковым причинам относятся следующие случаи:
указание неверного адреса электронной почты, либо потеря доступа к указанному адресу электронный почты, либо потеря доступа на сайт Продавца;
невозможность Покупателя пользоваться приобретенной подпиской по причине отсутствия у него технических возможностей - некорректной работе интернет-провайдеров Продавца, недостаточного программного обеспечения на электронном устройстве Покупателя;
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется банковской картой, электронной наличностью или со счета мобильного телефона с помощью платежного агрегатора.
5.2. Цена подписки указана на интернет-сайте.
5.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в система платежного агрегатора.
5.4. Цены на подписки, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.5. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты) обработка платежа происходит на интернет-сайте агрегатор. Покупатель не передает конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и другие платежные данные) Продавцу, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные Покупателя. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от Покупателя на сервер используется протокол SSL.
5.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа с помощью платежного агрегатора означает согласие с Условиями настоящего Договора.
6. Возврат Заказа
6.1. Уплаченная Покупателем сумма Заказа за Сервис ненадлежащего качества подлежит возврату. Возврат денежных средств осуществляется путем перевода на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.2. Покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму Заказа за Сервис надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
6.3. Запрос на возврат Заказа осуществляется через контактную форму на интернет-сайте.
6.4. Возврат средств на банковскую карту Покупателя возможен только на карту, с которой осуществлялась оплата Заказа.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к материалам сайта в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в данном договоре.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Продавец вправе распоряжаться материалами сайта по своему усмотрению, в том числе удалять и редактировать материалы, не ставя при этом в известность Покупателя.
7.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее соглашение не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе разместись на интернет-сайте через форму обратной связи. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Контакты
По вопросам, касающимся настоящего соглашения, просьба обращаться по адресу [email protected] или телефону +7 (904) 609 89 76
9. Юридическое лицо
ООО "АЛЕКСАНДРА"
ИНН: 7806559492
ОГРН: 1197847091640
Адрес: 195248, Санкт-Петербург, ул. Дегтярева, д.4, лит. А, оф.529
10. Банковские реквизиты
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
Кор. счёт: 30101810645250000092
Расчетный счёт: 40702810470010153282